Jogo responsável
As slots devolvem menos do que recebem
Cada slot tem uma percentagem de retorno ao jogador, o RTP, sempre abaixo de 100%. Uma slot de 96% devolve em média 96 euros por cada 100 apostados, calculado sobre milhões de rodadas. Numa sessão de uma hora, esse número não garante nada.
Jogar é uma despesa de entretenimento. Quem conta com as slots para pagar contas já perdeu o controlo do orçamento.
Definir limites antes da primeira rodada
Decida quanto está disposto a perder antes de abrir o jogo e registe esse valor na conta do casino.
| Ferramenta | O que faz |
|---|---|
| Limite de depósito | Impede depósitos acima de um valor diário, semanal ou mensal |
| Limite de apostas | Trava o total apostado num período |
| Alerta de sessão | Mostra o tempo de jogo decorrido em intervalos fixos |
| Pausa temporária | Suspende a conta durante um período à escolha |
Baixar um limite tem efeito imediato na maioria dos casinos. Subir costuma exigir um período de espera, e esse atraso existe para proteger o jogador.
A volatilidade também conta
Uma slot de volatilidade muito alta pode consumir o saldo em poucos minutos sem que nada de anormal aconteça. Com um orçamento pequeno, prefira volatilidade baixa ou média e apostas por rodada que permitam pelo menos algumas centenas de jogadas.
Sinais de alerta
- Voltar a depositar logo depois de perder tudo
- Aumentar a aposta para recuperar perdas
- Esconder da família o tempo ou o dinheiro gasto no jogo
- Usar dinheiro destinado à renda, às compras ou a pagar dívidas
- Pedir dinheiro emprestado para jogar
- Sentir irritação quando não se pode jogar
Um único sinal justifica uma pausa. Vários ao mesmo tempo justificam falar com um profissional.
Onde pedir ajuda
| Serviço | Contacto | Para quem |
|---|---|---|
| Linha Vida | 1414, chamada gratuita e confidencial | Jogadores e familiares com problemas de dependência |
| SNS 24 | 808 24 24 24 | Orientação para consultas de comportamentos aditivos no Serviço Nacional de Saúde |
Os dois serviços são públicos e independentes dos operadores de jogo.
Autoexclusão
O Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos mantém um registo de autoexclusão que bloqueia o acesso a todos os operadores licenciados em Portugal ao mesmo tempo, pelo período que escolher. O pedido faz-se no site do SRIJ ou junto de um operador licenciado.
A autoexclusão do SRIJ não abrange sites sem licença portuguesa. Nesses casos, peça a autoexclusão diretamente ao apoio ao cliente do casino, por escrito, e guarde a confirmação.
Programas de bloqueio como o Gamban ou o BetBlocker impedem a abertura de sites de jogo num computador ou telemóvel, independentemente do país onde o site está registado.
Menores
O jogo a dinheiro é proibido a menores de 18 anos. Num dispositivo partilhado, não deixe cartões guardados no navegador e ative o controlo parental.
Se é um familiar que joga demais
Pagar as dívidas de outra pessoa alivia no momento e costuma adiar o problema. A Linha Vida atende também familiares e amigos, pelo mesmo número: 1414.